MAKASSAR,- Perumda Parkir Makassar Raya kembali melaksanakan serangkaian kegiatan untuk memperbaiki sistem manajemen parkir di beberapa titik vital kota, termasuk di kawasan Boulevard dan Pengayoman. Selain melakukan pengecekan langsung terhadap situasi parkir di dua ruas jalan utama tersebut, Perumda Parkir juga menggelar kegiatan Giat TRC (Tim Reaksi Cepat) yang berfokus pada edukasi para juru parkir (jukir) dan mediasi terkait aduan dari pengelola Holand Bakery Perintis.
Titik parkir yang berada di sepanjang Jalan Boulevard dan Pengayoman terus menjadi perhatian Perumda Parkir Makassar Raya, mengingat tingginya volume kendaraan yang melewati kawasan tersebut setiap hari. Berdasarkan pengamatan di lapangan, kedua lokasi ini mengalami kepadatan yang cukup tinggi, terutama pada jam-jam sibuk. Untuk mengatasi hal ini, pihak Perumda Parkir Makassar Raya melakukan pengecekan dan pemantauan langsung guna memastikan tidak ada pelanggaran parkir yang mengganggu kelancaran lalu lintas.
Di kawasan Boulevard, petugas parkir berusaha menjaga ketertiban dengan menempatkan kendaraan pada jalur yang sesuai dengan kapasitas parkir yang tersedia. Meskipun begitu, di beberapa titik masih terdapat beberapa kendaraan yang diparkir sembarangan, menyebabkan kemacetan dan ketidaknyamanan bagi pengguna jalan lainnya. Perumda Parkir Makassar Raya mengimbau pengemudi untuk lebih disiplin dalam memarkirkan kendaraannya.
Sementara itu, di kawasan Pengayoman, pengelola parkir menyoroti kebutuhan akan penambahan kapasitas parkir seiring meningkatnya jumlah pengunjung di area tersebut, terutama di sekitar pusat perbelanjaan dan kantor-kantor. Kondisi ini mengharuskan adanya koordinasi yang lebih intens antara petugas parkir dengan pihak pengelola kawasan, agar arus kendaraan tetap lancar dan tidak menyebabkan kemacetan.
Kegiatan Tim Reaksi Cepat (TRC) yang dilaksanakan oleh Perumda Parkir Makassar Raya pada hari ini bertujuan untuk memberikan edukasi langsung kepada para juru parkir di lapangan. Tim TRC yang terdiri dari sejumlah petugas senior memberikan pelatihan singkat tentang prosedur kerja yang benar, mulai dari tata cara melayani pengguna parkir hingga pentingnya menjaga etika dan interaksi yang baik dengan masyarakat.
“Melalui kegiatan TRC ini, kami ingin memastikan bahwa seluruh juru parkir memahami tugas mereka secara profesional, serta menyadari betapa pentingnya menciptakan suasana yang nyaman bagi pengendara dan masyarakat sekitar,” ujar Direktur Operasional Perumda Parkir Makassar Raya, Andi Rahmat, yang turut hadir dalam kegiatan tersebut.
Selain itu, TRC juga memberikan sentuhan hati dengan memberikan motivasi kepada jukir untuk lebih berempati dan bersikap ramah. “Kami ingin mengedukasi jukir agar tidak hanya fokus pada aspek pelayanan, tetapi juga lebih memahami kondisi sosial masyarakat, terutama para pengendara yang sering menggunakan fasilitas parkir,” tambah Andi Rahmat.
Salah satu agenda penting dalam kegiatan hari ini adalah mediasi antara manajemen Holand Bakery Perintis dan juru parkir yang bertugas di area sekitar toko tersebut. Pihak manajemen Holand Bakery menyampaikan keluhan terkait adanya kendaraan yang sering diparkir di area yang tidak diperuntukkan, mengganggu kelancaran akses masuk dan keluar pengunjung toko.
Setelah melalui diskusi yang konstruktif, pihak Perumda Parkir Makassar Raya memfasilitasi mediasi antara kedua belah pihak. Pihak Holand Bakery menyampaikan harapan agar pengaturan parkir lebih diperhatikan, sehingga pelanggan mereka bisa menikmati kenyamanan berbelanja tanpa harus khawatir kesulitan mencari tempat parkir. Di sisi lain, jukir yang bertugas di lokasi tersebut menjelaskan bahwa mereka sudah berusaha mengatur parkir dengan sebaik-baiknya, namun tantangan dalam hal kapasitas dan kepadatan kendaraan tetap menjadi masalah.(*)
