MAKASSAR – Dalam rangka meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Makassar mengimbau masyarakat untuk turut serta mengawasi kinerja pegawai dan segera melaporkan jika menemukan pelanggaran.
Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar, menegaskan bahwa perusahaan berkomitmen penuh dalam menjaga integritas dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Kami ingin memastikan bahwa seluruh pegawai bekerja dengan profesional dan berintegritas. Jika ada masyarakat yang mengetahui adanya pelanggaran, silakan segera melapor agar kami bisa menindaklanjutinya,” ujar Beni.
Langkah ini diambil sebagai bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan mutu pelayanan air bersih di Kota Makassar. Imbauan ini juga menjadi respon atas sejumlah laporan masyarakat terkait dugaan penyalahgunaan wewenang oleh oknum pegawai.
Salah satu kasus yang mencuat adalah dugaan penipuan yang melibatkan mantan pegawai perusahaan. Pelaku diduga meminta uang kepada warga dengan modus perekrutan pegawai baru. Kasus ini telah diproses secara hukum.
Perumda Air Minum Makassar membuka berbagai saluran pelaporan resmi untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aduan. Laporan bisa disampaikan melalui website resmi, layanan call center, maupun datang langsung ke kantor pusat dan kantor cabang terdekat.
Selain itu, perusahaan juga menyediakan media pelaporan digital yang dapat diakses melalui link bit.ly/laporpegawainpdam atau dengan memindai QR code yang tersedia di media informasi resmi perusahaan.
“Pegawai melanggar? Laporkan!!! Berani lapor keren!” tegas Beni dalam imbauannya kepada masyarakat.
Dengan adanya keterlibatan masyarakat secara aktif, Perumda Air Minum Makassar berharap dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih bersih, bebas dari praktik curang, dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap perusahaan.
