MAKASSAR — Keputusan Agen PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Abdullah Daeng Sirua (Abdesir), Makassar, Ratna Kumalasari dan suami mendirikan usaha thrifting pakaian branded, tepat disamping kantor agen JNE yang lebih dahulu digelutinya, sangatlah tepat. Betapa tidak, pada akhirnya kedua usahanya ini menjadi satu kesatuan yang saling menguntungkan -simbiosis mutualisme-.
Saat tampil live di salah satu platform media sosial, menjajakan produknya, berkali-kali ia menyampaikan keunggulan berbelanja di tokonya, yakni kecepatan pengiriman karena toko dan agen JNE yang bersebelahan.
“Kualitas barang terjamin dan pengiriman juga dijamin cepat, karena JNE tepat di samping toko kami ini, jadi bisa langsung packing dan kirim di hari yang sama,” tuturnya, yang memperlihatkan sejumlah produk pakaian branded, seperi jaket, celana, dan baju.
Tak ayal, pelanggan toko yang diberinya nama ‘Makassar Second Shop’ berasal dari berbagai daerah. Jangkauan JNE yang sangat luas hingga menyasar sejumlah daerah pelosok yang ada di tanah air hingga luar negeri lah yang menjadi alasannya.
“Karena JNE jangkauannya luas, kami sering mendapat paket pengiriman ke pelosok Papua sampai ke Selangor, Malaysia,” papar Ratna di gerai JNE Abdesir , Senin (29/7/2024)
Ratna mengungkapkan, usaha yang digeluti bersama suaminya dalam bidang usaha thrifting pakaian branded, mayoritas dikirim melalui paket JNE.
“Rata-rata pesanan konsumen dikirim via JNE, karena mencover hampir seluruh wilayah Indonesia dan keunggulan lainnya paket yang dikirim mendapatkan asuransi,” bebernya.
Untuk meningkatkan pelayanan terhadap konsumen, pihak Agen JNE Abdesir yang dikelola Ratna Kumalasari, melakukan inovasi dengan menyediakan minuman ringan dan kantor dengan fasilitas AC, sehingga pelanggan merasa nyaman dalam bertransaksi.
Adapun jumlah karyawan yang dipekerjakan di Agen JNE Abdesir yang dikelola Ratna Kumalasari, yakni 2 orang.
Sementara itu salah seorang karyawan Agen JNE Abdesir 1, Nur Idawati Syam, membeberkan, bahwa dalam sehari, jumlah transaksi pengiriman barang mencapai puluhan paket.
“Kalau dirata-ratakan angka transaksi pengiriman barang, sekira 20 paket per hari,” kata Nur.
Sedangkan paket yang dikirim didominasi dokumen dan pakaian, dengan estimasi masa pengiriman, 1 hari untuk dalam Kota Makassar dengan tarif bervariasi dan bersaing.
Salah seorang pelaku UMKM di Makassar bernama Rena mengaku sering menggunakan jasa pengiriman paket barang melalui JNE, selain harga kompetitif. Pelayanan JNE, berupa pengataran terbilang paket ke tempat tujuan atau ke konsumen terbilang cepat dan memiliki kurir ramah.
“Pengantaran paket cepat dan yang terpenting kurir JNE ramah dan sopan,” ungkapnya.
Pemkot Makassar Apresiasi JNE
Pemerintah Kota Makassar, melalui Dinas Koperasi dan UKM Makassar mengapresiasi perhatian dan kepedulian JNE terhadap pelaku UMKM.
Kepala Dinas Koperasi dan UKM Makassar, Muh Rheza menuturkan, keberadaan JNE di tengah-tengah para pelaku UMKM di Kota Makassar, sangat dirasakan manfaatnya.
Mengingat UMKM di Kota Makassar, kata Muh Rheza, butuh mitra dan pendamping untuk mendongkrak pendapatan serta meningkatkan penghasilan para pelaku UMKM tersebut, dan JNE telah hadir dan memberi sumbangsih terhadap pengusaha kecil di Makassar, terutama pelatihan-pelatihan di era digital.
“Saya rasa hal ini sangat bagus agar para pelaku UMKM terus difasilitasi agar usaha mereka terus berkembang,” pinta Kadis Koperasi dan UMKM Makassar, Muh Rehza di Makassar, Selasa (30/7/2024).
Muh Rheza berharap, kedepan sinergi JNE dengan para pelaku UMKM di Makassar ditingkatkan dan terus terjalin.
Apalagi baru-baru ini, tepatnya pada Selasa (23/7/2024) JNE bersama Pemkot Makassar melalui Dinas Kominfo Makassar dan Dinas Koperasi dan UKM Makassar mengadakan talkshow dengan tema UMKM Go Digital.
Tindakan ini merupakan sebuah terobosan JNE dalam mendukung program pemerintah dalam mengangkat ekonomi kerakyatan, khususnya para pelaku UMKM di Kota Makassar.
11 Tahun Bersama JNE
Kreativitas Ratna Kumalasari memadukan dan menyatukan usahanya sebagai agen JNE dengan usaha thrifting pakaian branded yang digeluti suaminya dalam satu lokasi, membuahkan hasil.
“Alhamdulillah, sejak bermitra dengan JNE 11 tahun yang lalu dan memadukan dengan usaha suami saya. Kami telah memiliki beberapa aset, rumah tanah dan rumah kontrakan,” tutur Ratna Kumalasari yang kerap disapa Ratna.
Ratna mengungkapkan, JNE sangat memperhatikan dan mempedulikan para mitranya, sehingga tidaklah mengherankan seluruh agen JNE tumbuh dan berkembang pesat.
“Saya sebagai mitra dan agen juga pelaku UMKM berterima kasih atas segala perhatian JNE kepada mitra-mitranya, sehingga kami seperti saat ini,” ungkapnya.
Meski saat ini sejumlah kompetitor bermunculan, akan tetapi, kata Ratna, peminat terhadap jasa pengiriman JNE masih cukup tinggi, mengingat sejumlah harga paket yang ditawarkan cukup bersaing. (Amrin)
#JNE #ConnectingHappiness #JNE33Tahun #JNEContentCompetition2024 #GasssTerusSemangatKreativitasnya
