MAKASSAR – Direksi Perumda Air Minum (PDAM) Makassar turun langsung menyapa para pelanggan. Dalam kesempatan itu, PDAM Makassar juga melaksanakan sosialisasi pembayaran tagihan secara online.
Direksi PDAM Makassar turun di masing-masing wilayah pelayanan, seperti Direktur Utama Beni Iskandar di Wilayah Pelayanan I. Kemudian Direktur Teknik Asdar Ali di Wilayah Pelayanan V, Direktur Umum & Pelayanan Indira Mulyasari di Wilayah Pelayanan III, Direktur Keuangan Hj. Satriani Ulfiah di Wilayah Pelayanan IV, dan Direktur IPAL Ayman Adnan di Wilayah Pelayanan VI.
“Salah satu faktor yang menyebabkan tunggakan karena fleksibilitas waktu pelanggan yang kurang, mereka mungkin mau membayar ke kantor (PDAM) namun terhalang oleh waktu kerja, nah mereka ini bisa dipermudah dengan melakukan pembayaran melalui plaftorm online,” jelas Direktur Utama PDAM Makassar, Beni Iskandar, Rabu (24/5/2023).
Disamping hal tersebut, Beni Iskandar juga mengingatkan agar pelanggan memperhatikan kondisi meteran air. Seperti halnya yang ditemukan di salah satu pelanggan yang meteran airnya hilang.
“Kami juga imbau agar pelanggan dapat menjaga meteran airnya, jangan sampai hilang. Pun jika ada kerusakan langsung lapor ke tim kami,” tambahnya.
Sementara itu, Ketua RW O2 Malimongan Baru, Rosmawati, menyampaikan rasa terima kasih atas atensi yang diberikan oleh Beni Iskandar dan tim.
“Saya mewakili warga mengucapkan terima kasih kepada Pak Dirut dan tim, tentu momen ini kami jadikan kesempatan untum menyampaikan keluhan air PDAM kami dan informasi yang diberikan mengenai pembayaran air itu sangat membantu warga kami,” ungkapnya.(dn)
